Preis & Bezahlung
Wie kann ich den Preis für meine Fensterreinigung ermitteln?
Mit dem Online-Angebotsrechner können Sie anhand Ihrer Fenster und der gewünschten Reinigung Ihren Festpreis ermitteln. Alternativ erstelle ich Ihnen nach einem kostenlosen Vor-Ort-Termin ein persönliches Festpreis-Angebot.
Kann ich auch ein persönliches Angebot erhalten?
Für eine schnelle Preisfindung ohne Besichtigung vor Ort können Sie den Online-Angebotsrechner nutzen. Wenn Sie lieber ein persönliches Angebot möchten, komme ich kostenlos zu Ihnen, schaue mir den tatsächlichen Aufwand an und erstelle Ihnen anschließend ein verbindliches Festpreis-Angebot.
Sind Anfahrt und Anfahrtskosten im Preis enthalten?
Ja, im vereinbarten Festpreis ist die Anfahrt im gesamten Einzugsgebiet bereits vollständig einkalkuliert.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Sie erhalten nach erbrachter Leistung eine ordentliche Rechnung. Bezahlen können Sie in Bar, per Überweisung oder per PayPal.
Online-Festpreis & Angebot
Ist der Preis aus dem Online-Angebot verbindlich?
Ja. Der angezeigte Preis ist ein Festpreis basierend auf Ihren Angaben – ohne versteckte Kosten. Sollten sich vor Ort deutliche Abweichungen zu Ihren Maßen zeigen, spreche ich das vorab mit Ihnen ab, bevor ich loslege.
Wie genau muss ich meine Fenster messen?
Eine Schätzung auf 10 cm genau reicht völlig aus. Kleine Abweichungen wirken sich kaum auf den Preis aus. Bei größeren Unsicherheiten helfe ich Ihnen gerne auch persönlich weiter.
Muss ich mich festlegen, wenn ich den Online-Angebotsrechner nutze?
Nein, überhaupt nicht. Die Anfrage über den Online-Angebotsrechner ist unverbindlich. Nur die Preise sind bereits Festpreise. Sie senden mir lediglich Ihre Wunschdaten, und wir sprechen anschließend gemeinsam einen passenden Termin ab.
Was passiert, nachdem ich meine Anfrage abgeschickt habe?
Ich melde mich zeitnah bei Ihnen zurück, um den Termin zu bestätigen oder gemeinsam mit Ihnen einen passenden Zeitpunkt zu finden. Sie müssen nichts weiter tun.
Kann ich mehrere Fenster mit unterschiedlichen Maßen eingeben?
Ja, klar. Fügen Sie einfach jedes Fenster einzeln mit seinen eigenen Maßen und Details hinzu. Der Rechner addiert alle Fenster automatisch zu Ihrem Preis.
Warum gibt es eine Mindestpauschale von 35,00 €?
Auch bei einem einzelnen Fenster fallen für mich Anfahrt, Vorbereitung und Ausrüstung an. Die Mindestpauschale deckt diesen Aufwand fair ab – ich komme aber gerne auch für kleine Aufträge vorbei.
Einsatzort & Termine
In welchem Einzugsgebiet sind Sie tätig?
Ich bin in Rathenow und einem Umkreis von ca. 30 km im Einsatz. Dazu gehören unter anderem Premnitz, Rhinow, das Milower Land, Nennhausen und viele weitere Orte im Havelland.
Wie lange dauert es von der Anfrage bis zum Termin?
Nach Ihrer ersten Kontaktaufnahme ist immer kurzfristig ein Besichtigungstermin möglich. Wie schnell dann die Reinigung stattfinden kann, hängt von der aktuellen Auftragslage ab – in der Regel ist ein Einsatz aber zeitnah möglich.
Kann ich einen regelmäßigen Termin vereinbaren?
Ja, ich biete feste Reinigungsintervalle an. Sie müssen sich dann um keine weitere Terminvereinbarung kümmern.
Bis wann kann ich einen Termin absagen oder verschieben?
Terminverschiebungen oder Absagen sind beiderseits immer möglich. Das Leben ist flexibel, genauso wie Havelglas.
Was passiert bei schlechtem Wetter (Regen, Sturm, Schnee)?
Leichter Regen ist für die Fensterreinigung kein Problem und das Ergebnis bleibt streifenfrei. Bei starkem Unwetter, Sturm oder Hagel verschiebe ich den Termin aus Sicherheitsgründen und vereinbare zeitnah einen Ersatztermin.
Leistungen
Reinigen Sie auch die Fensterrahmen?
Ja, als klassischer Fensterputzer übernehme ich immer die gründliche Reinigung aller Glasflächen inklusive der dazugehörigen Rahmen.
Reinigen Sie Wintergärten?
Ja, die Reinigung von Wintergärten inklusive Glasdach und Rahmen gehört zu meinen Leistungen.
Reinigen Sie auch Dachfenster?
Ja, Dachfenster reinige ich problemlos, sofern sie von innen zugänglich sind oder sich mit einer Teleskopstange erreichen lassen.
Reinigen Sie auch Schaufenster?
Ja, für Ladengeschäfte biete ich die regelmäßige Reinigung von Schaufenstern und Eingangsportalen an.
Ablauf & Vorbereitung
Wie oft sollten Fenster gereinigt werden?
Für Privathaushalte empfiehlt sich eine Reinigung alle 2 bis 3 Monate. Gewerbliche Flächen oder Schaufenster sollten je nach Verschmutzung monatlich gereinigt werden.
Wie lange dauert eine Fensterreinigung?
Die Dauer variiert je nach Anzahl der Fenster und Verschmutzungsgrad. Bei der Vor-Ort-Besichtigung nenne ich Ihnen den genauen Zeitaufwand.
Wie läuft die Reinigung genau ab?
Ich arbeite immer klassisch mit Einwascher und Abzieher. Für ein streifenfreies Ergebnis nutze ich eine Lösung aus destilliertem Wasser und professionellem Reiniger.
Muss ich Reinigungsmittel oder Werkzeug stellen?
Nein. Ich bringe mein komplettes professionelles Werkzeug sowie alle benötigten Reinigungsmittel selbst mit. Sogar das Wasser!
Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?
Nein, das ist nicht zwingend erforderlich, solange der Zugang zu allen zu reinigenden Fenstern gewährleistet ist.
Muss ich die Fensterbänke vorab freiräumen?
Ja, bitte räumen Sie Fensterbänke und alle Gegenstände, die direkt vor den Fenstern stehen, vor meinem Eintreffen wenn möglich zur Seite. So kann ich direkt mit der Reinigung beginnen und alle Flächen sind gut zugänglich.